Администрация фотобанка (микростока) Pixmac объявила о технической ошибке в начислении вознаграждения за проданные изображения.

Данная ошибка существовала в течении 14 месяцев, но не смотря на это она затронула только 58 сделок из 9753 операций на сумму 283,60$. Ошибка влияла на работу только с одним поставщиком контента и проявлялась только когда осуществлялись разовые покупки. Все покупки совершенные по предоплаченным кредитам отрабатывались корректно.

В данный момент вся информация о "не засчитанных" операциях передана партнеру вместе со списком авторов, которые пострадали в результате этой ошибки.

Эта-же ошибка сообщала системе о покупках которых на самом деле не было. Вторая ошибка обошлась фотобанку в 600,30$. Данную потерю фотобанк компенсировал за счет внутренних средств не затрагивая клиентские или партнерские счета.

Данная ошибка была устранена как только была обнаружена.

В настоящий момент ведется полный мониторинг за всеми транзакциями для исключения подобных ситуаций в будущем.